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Máster en Dirección en la Gestión Pública
Logra las habilidades necesarias de liderazgo, comunicación y cultura ética en la administración y gestión pública con el Máster en Dirección en la Gestión Pública de UNIR. Aprende a dirigir actividades en el sector público gracias al estudio de casos prácticos en un entorno global y digitalizado, tomando como base contenidos que van desde la comunicación y el marketing hasta la gestión de los recursos públicos, personal, la transparencia y el buen gobierno.
1 año de duración
Modalidad online
Título oficial universitario
UNIR | Universidad de La Rioja
Visión General del Programa
Máster en Dirección en la Gestión Pública
¿Por qué estudiar el Máster en Gestión Pública online en UNIR?
Este Máster en Dirección en la Gestión Pública de UNIR te otorga todas las competencias necesarias para poder ocupar diversos puestos dentro del sector público. Una vez que curses este posgrado:
Profundizarás en actividades interdisciplinarias
Profundizarás en actividades interdisciplinarias de análisis sobre la administración y gestión pública, su diseño, implantación y evaluación.
Tendrás en cuenta los desafíos que implica la gestión y administración pública
Tendrás en cuenta los desafíos que implica la gestión y administración pública, proporcionando fuentes de información, claves de interpretación y adecuados marcos de análisis, incluyendo capacidades de lectura crítica de materiales especializados.
Incorporarás una perspectiva internacional
Incorporarás una perspectiva internacional en relación con la dirección y la gestión pública, analizando casos de estudio específicos en diferentes países y periodos de tiempo en materia de dirección y gestión pública.
Conocerás y diferenciarás los distintos modelos e instrumentos de gestión y administración pública
Conocerás y diferenciarás los distintos modelos e instrumentos de gestión y administración pública para evaluar el alcance de su implementación, así como la influencia de los avances tecnológicos en la Administración electrónica.
Evaluarás la gestión de las administraciones públicas desde la óptica de la transparencia
Evaluarás la gestión de las administraciones públicas desde la óptica de la transparencia, definirás sistemas de evaluación de comportamiento ético y mecanismos de prevención de la corrupción.
Analizarás el control de la comunicación y el marketing público
Analizarás el control de la comunicación y el marketing público para adaptar la Administración a los nuevos modelos de comunicación social en un entorno globalizado.
Salida Profesional
Asciende profesionalmente con el Máster en Dirección en la Gestión Pública
El Máster en Dirección y Gestión Pública online de UNIR te permite acceder y ascender dentro de la Administración pública, optar a puestos directivos, gestionar equipos y poner en marcha políticas públicas. Con esta formación, y en función de tu titulación de origen, tendrás acceso a los siguientes puestos profesionales:
- Mandos intermedios de la Administración.
- Director en la gestión pública.
- Gerentes.
- Jefes de gabinete.
- Cargos electivos en los poderes ejecutivo y legislativo de los distintos niveles de descentralización.
- Consultor.
- Asesor de altos funcionarios.
- Contratista público.
- Gestor público.
Perfil profesional
- Adquirirás herramientas teóricas, metodológicas y destrezas prácticas extrapolables a cualquier administración.
- Obtendrás competencias de liderazgo y comunicación que podrás poner al servicio de las administraciones en el ejercicio de cargos directivos.
- Desempeñarás todas estas competencias con altos estándares de calidad y poniendo en práctica los conocimientos sobre ética y transparencia que aprenderás a lo largo del máster.
- Podrás desarrollar un plan de comunicación, gestionar una crisis reputacional e implantar acciones de marketing.
- Implementarás acciones de transparencia y buen gobierno que consigan regenerar la administración y mejorar la confianza de los ciudadanos.
- Gestionarás un presupuesto público, realizarás modificaciones presupuestarias y conocerás las partidas.
- Serás más eficiente y eficaz en la tramitación de recursos públicos y la puesta en marcha de programas y políticas, así como en la digitalización de la Administración.
- Llevarás a cabo una gestión de calidad y ética, valorando los recursos humanos existentes y atrayendo talento al sector público.
Plan de estudios
Descubre el plan de estudios del Máster en Dirección en la Gestión Pública online
El enfoque del Máster en Dirección en la Gestión Pública de UNIR es teórico-práctico. A lo largo de las clases dispondrás del contenido de las asignaturas y obtendrás ejemplos prácticos sobre lo estudiado. Es una formación muy transversal que profundiza en cuestiones clave, como la comunicación o el marketing, la gestión del talento dentro de las administraciones públicas o el cambio hacia la Administración electrónica.
Estrategias Organizativas en las Administraciones Públicas
El objetivo de la asignatura “Estrategias Organizativas de las Administraciones Públicas” es, como bien indica su título, que el alumno maneje a la perfección las nociones de estrategia, modernización y gestión de la Administración pública española y de los países del entorno europeo e iberoamericano. También, en esta materia se incidirá exhaustivamente en los contenidos básicos y en las estrategias comunes que han originado estos procesos de modernización en los países que integran la OCDE.
Los contenidos de esta asignatura permitirán también que el alumno diferencie las tipologías de “agentes del cambio” y su incidencia en la modernización de la Administración, así como en los diferentes programas de calidad que evalúan la prestación de servicios. En el material que se estudie se hará hincapié en la profesionalidad que deben ostentar los agentes del cambio para formalizar cualquier innovación pública.
A mayor abundamiento, se prestará especial atención al término outsourcing que, si bien denota un elevado nivel de aceptación en la literatura técnica, se encuentra carente de significado común. Así, entre sus diversas acepciones, se analizarán la referida a la transferencia de actividades de proceso de servicio a un proveedor externo y también la relacionada con la privatización que podrá realizarse por medio de la venta de activos al sector público o por medio de la delegación al sector privado de la producción de servicios previamente producidos de forma directa por el sector público.
Comunicación y Marketing Público
La actividad pública en las sociedades democráticas se realiza sometida al escrutinio de la opinión pública y en relación directa con ella. Desde la toma de decisiones colectivas hasta los debates sobre la fijación de prioridades en la acción pública exige un proceso dialógico entre ciudadanos, intermediarios en la comunicación y gestores y directivos públicos.
La asignatura «Comunicación y Marketing Público» aborda los principios, las estrategias y las técnicas de la comunicación persuasiva aplicadas al sector público.
El objetivo de la asignatura es dotar a los estudiantes de las competencias necesarias para diseñar y ejecutar planes de comunicación y marketing en el contexto público. Se trata de un contenido complementario de las disciplinas más propias de la gestión pública en sentido técnico (contabilidad pública, gestión de personas, etc.).
Las competencias que han de adquirir son las siguientes:
- Conocer el papel que juega la comunicación en el marco de la Administración pública.
- Distinguir las diferencias inherentes a la comunicación pública, la gubernamental y la política, así como las tipologías de comunicación pública.
- Profundizar en las estrategias para la construcción de mensajes estratégicos.
- Conocer las herramientas y técnicas avanzadas de diagnóstico de la comunicación institucional estratégica.
- Identificar los instrumentos de marketing aplicados al sector público.
- Evaluar experiencias prácticas de comunicación y marketing en las Administraciones públicas.
La asignatura pivota sobre tres aspectos:
- Fundamentos (introducción, modelos y estrategias).
- Comunicación de instituciones y Administraciones públicas.
- Marketing de servicios públicos.
Evaluación y Gestión de la Calidad de Servicios Públicos
Una gran parte de las organizaciones públicas tiene como finalidad ofrecer servicios y, por esta razón, la mejora de las prestaciones se ha convertido en un objetivo prioritario. Las nuevas estrategias organizativas y la renovación de la gestión de los servicios públicos es una tarea medular en todos los programas de modernización llevados cabo en los últimos años.
Con la finalidad de modernizar los servicios públicos se están implementando nuevos enfoques que se están centrando principalmente: en el incremento de la receptividad en la prestación de servicios, la mejora de la calidad de las prestaciones para generar, principalmente, un aumento significativo del nivel de satisfacción de los ciudadanos; la introducción de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación; la adopción de estrategias de mercado en los servicios públicos, la utilización intensiva de técnicas gerenciales importadas del sector privado que, bien se aplican directamente tal y como se emplean en las empresas privadas, bien se adaptan a la cultura y especialidades de los servicios públicos.
Al igual que en las empresas privadas, las administraciones públicas tienen una estructura organizacional, la cual implica cómo se dividen en la organización las actividades de los distintos puestos de trabajo, conocimientos y técnicas para la realización de tareas, cuya finalidad, al igual que toda empresa requiere para lo consecución de objetivos, de empleados eficaces y eficientes.
La emergencia y generalización de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) está produciendo un profundo impacto en las organizaciones, debido a lo cual muchas veces se vincula a las TIC el surgimiento de nuevas formas organizativas, ligándose cambio tecnológico y cambio organizativo, y produciéndose una cierta confusión entre ambos conceptos. Por otra parte, el análisis de las nuevas estructuras desde el punto de vista de los parámetros del diseño organizativo resulta insuficiente, particularmente en cuanto a su capacidad para obtener, procesar y situar la información apropiadamente.
Una sociedad avanzada y democrática no puede prescindir de una Administración Pública ágil y capaz de gestionar lo público con eficiencia y transparencia. El mundo está cambiando y las Administraciones no siempre lo hacen al mismo ritmo, lo que puede provocar que estas se conviertan en un freno al desarrollo. Para evitarlo, es necesario cambiar enfoques, estructuras y prácticas propias de otros siglos que impiden responder a los ciudadanos tal y como estos demandan.
Dirección Económico-Financiera y Gestión Presupuestaria en las Administraciones Públicas
En esta asignatura, “Dirección Económico-Financiera y Gestión Presupuestaria en las Administraciones Públicas”, se estudiará un nutrido elenco de temas relacionados con distintos sectores de la Administración en materia de hacienda y presupuesto. Entre ellos, se hará especial hincapié en el análisis económico-financiero y presupuestario aplicado al sector público; la revisión de los principales modelos teóricos de gestión pública (reformulación del Teorema de imposibilidad de Arrow, Social Choice y funciones de bienestar social); el estudio jurídico de las fórmulas presupuestarias y estabilidad económica; la fiscalidad voluntaria y responsabilidad ciudadana; la política fiscal en la comparada; y la mejora de la regulación y técnica normativa desde la perspectiva de la imposición óptima.
Transparencia y Buen Gobierno
Esta asignatura trata sobre cómo la gestión pública debe impregnar, de manera transversal, toda la función pública. En las sociedades occidentales es una creciente necesidad que se establezcan mecanismos de control que garanticen una gestión en pro de los intereses de los ciudadanos. Sin perjuicio de que los casos de corrupción sean conocidos o penalizados por parte de los votantes, se hace imprescindible que la ética pública esté presente en la gestión de aquellas personas que están al servicio de los intereses públicos. Sin embargo, este concepto universalmente admitido no siempre es considerado como una prioridad. Es por esto por lo que la ética constituye una herramienta fundamental en el ámbito público.
En esta asignatura tendrás la oportunidad de conocer los rasgos distintivos de la ética pública desde la óptica de los principios y los valores. Estudiarás los principales modelos de gestión ética y la necesidad de establecer Consejos de Transparencia y Buen Gobierno, así como de códigos éticos. Por otra parte, se analizarán distintos temas que te permitirán entender la necesidad de establecer límites al derecho al acceso a la información pública, así como de gestionar los posibles conflictos de intereses que pudieran darse en la actuación de los empleados públicos.
La Administración Electrónica
La Administración pública ha experimentado una transformación sin paragón en los últimos tiempos como consecuencia del proceso de digitalización. Desde que en 2007 se establecerían los primeros textos normativos, que reflejaban la intención del legislador por apostar por la paulatina incorporación de nuevos mecanismos que permitieran mejorar la interacción entre la propia Administración y esta con los ciudadanos, han surgido múltiples avances que han provocado que su conversión sea hoy más oportuna que nunca. Esta afirmación ha sido constatada con el advenimiento de la crisis sanitaria en 2020, que ha puesto el acento en la oportunidad que disponen los poderes públicos para poder mejorar la prestación y la garantía de los servicios públicos a través de herramientas que coadyuven a consagrar el derecho de las personas a relacionarse por medios electrónicos, la simplificación del acceso a los diferentes servicios, y el refuerzo en el empleo de las tecnologías de la información y de la comunicación en las Administraciones públicas, tanto para mejorar la eficiencia de su gestión como para potenciar y favorecer las relaciones de cooperación y colaboración entre sí. Para poder lograrlo, será inevitable contar con servicios digitales fácilmente utilizables y accesibles, de modo que consiga que el canal electrónico se convierta en un elemento sencillo, efectivo, eficiente, intuitivo y no discriminatorio. En este sentido, la asignatura que lleva por título La Administración electrónica acercará al estudiante a las nuevas políticas públicas que apuestan por la digitalización y la sostenibilidad en la prestación de los servicios públicos, superando las clásicas concepciones que limitaban la tramitación electrónica a una mera forma de gestión de los procedimientos.
Gestión del Talento, Negociación y Resolución de Conflictos en las Administraciones Públicas
En esta asignatura revisarás el funcionamiento del sector público desde la perspectiva de la gestión de personas y equipos de trabajo con el fin de obtener el mayor rendimiento equilibrando motivación y exigencia. Partiendo de un análisis de conceptos relevantes como qué supone el talento, cuáles son las herramientas para su detección, qué es el liderazgo o qué implica la motivación, llegaremos a conocer con profundidad aquellos aspectos que deben tenerse en cuenta para una adecuada gestión de equipos. Para ello se tomarán como referencia aspectos actuales en este sector con el fin de comprender y obtener el conocimiento necesario para analizar los factores más significativos y dotar de esta manera al estudiante de una visión clara sobre cómo llevar a cabo una gestión eficaz de personas y equipos para la promoción y motivación de los empleados públicos.
Prácticas Externas
Las prácticas externas pretenden la inmersión del estudiante en la práctica profesional en instituciones y organizaciones públicas que constituyan un entorno laboral en el que gestionar, organizar o intervenir en materia de gestión pública, ya sea de manera global o en algunas de sus dimensiones más concretas: gestión de recursos humanos, diseño y análisis de políticas públicas, elaborar proyectos de asesoramiento o intervención pública, etc.
Durante su desarrollo, el estudiante cuenta con un tutor en el centro que supervisa el correcto desarrollo de las tareas asignadas y mantiene las pertinentes relaciones con el profesor designado por UNIR. En este periodo, el estudiante elaborará un informe o memoria sobre la experiencia profesional desarrollada. En la evaluación de las prácticas interviene el tutor de la institución y el profesor de la asignatura de UNIR; sin embargo, la nota final será otorgada por el profesor de la asignatura.
Trabajo Fin de Máster
El Trabajo de Fin de Máster es el último paso para obtener la titulación. Supone la realización de un trabajo inédito y original en el que aplicarás y desarrollarás los conocimientos y competencias adquiridos en las enseñanzas seguidas. Se realiza en la parte final del plan de estudios, con carácter obligatorio, y bajo la supervisión del director asignado. Además, este trabajo implica una defensa ante una comisión evaluadora que debe ser superada.
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